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[BUG] 由于出现bug,我28日凌晨抽到的sp少羽大天狗莫名其妙没了

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Lv2.略有小成

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发表于 2020-9-29 00:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-全平台雅乐之邦
ID(数字)或昵称: 142780
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 我的账号在最新官服四载平安中
于2020年9月28日凌晨正常抽卡抽中了sp少羽大天狗
但我中午再次登陆,发现仓库里没了。
1.我个人实名账号,绝不是购买的号
2.没有任何违规操作,只是用我的大号带小号。
麻烦客服帮我还原我的sp式神
手机型号: 小米8se;荣耀9x
出现异常时间: 我凌晨抽完,大概12:00多附近上线,就一直这样了,无论我用哪个手机试,依然没有我的sp
2020.9.28 02:14抽中sp
12:00上线到现在,我的式神依然没有出现
详细描述: 你们这个反馈的服务器列表没有四载平安呀,我随便选了一个,靠!
截图上传: -

请看记录

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证明我没有说谎

证明我没有说谎
Screenshot_2020-09-28-23-41-47-562_com.netease.onmyoji.jpg
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官方管理员

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发表于 2020-9-29 00:25 | 显示全部楼层
楼主您好。非常感谢您对游戏的支持!游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解!根据您反馈的问题和需求,版版这边已记录并反馈给相关工作人员;同时为了更好地帮助您解决问题,请您提供一下问题截图及相关信息,在对应游戏的客服专区再次提交,感谢您的反馈 https://gm.163.com/
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玩家版主

莫生气 要天天开心 :-D

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发表于 2020-9-29 10:28 | 显示全部楼层
楼主可以在游戏中点击庭院页面左侧的灯笼联系下客服核实反馈呢~
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