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[BUG] 不小心卸载后下载新版安装包一直提示安装失败。

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Lv2.略有小成

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发表于 2020-8-21 08:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-双平台两情相悦
ID(数字)或昵称: 情深缘浅、无月
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 下载了新版的安装包后一直安装以后一直提示安装失败,内存足够,是不是你们的安装包有问题?
手机型号: vivo
出现异常时间: 2020年8月20日晚上22点左右
详细描述: 8月19更新后不小心卸载了,再下载新版游戏后一直安装失败,内存是足够的。
截图上传: -
8月19更新后不小心卸载了,再下载新版游戏后一直安装失败,内存是足够的。
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官方管理员

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发表于 2020-8-21 08:59 | 显示全部楼层
楼楼您好,这个问题建议您重启一下设备再尝试下。这个情况可能和您的手机设备有关,还请从这个方面进行排查。
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玩家版主

莫生气 要天天开心 :-D

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发表于 2020-8-21 09:48 | 显示全部楼层
请楼主u尝试重新启动手机并安装呢
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Lv2.略有小成

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 楼主| 发表于 2020-8-21 10:20 | 显示全部楼层
布衣少侠 发表于 2020-8-21 08:59
楼楼您好,这个问题建议您重启一下设备再尝试下。这个情况可能和您的手机设备有关,还请从这个方面进行排查 ...

不行,手机重启了还是安装不上。点击安装后正在安装,最后就是提示安装失败。

点击安装后最后就是这。

点击安装后最后就是这。
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Lv2.略有小成

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发表于 2020-8-21 16:14 | 显示全部楼层
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