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[BUG] 游戏账号给冻结了!!!!

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Lv3.渐入佳境

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发表于 2020-6-22 21:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-双平台相伴相随
ID(数字)或昵称: 玉歆羡
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 长期没登陆游戏,现在上线显示账号冻结,也不知道怎么回事?54级的帐号,长期不登陆怎么就给封号了
手机型号: 华为
出现异常时间: 帐号显示冻结
详细描述: 帐号显示冻结进不了游戏。
截图上传: -
帐号冻结是怎么回事?
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官方管理员

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发表于 2020-6-22 22:07 | 显示全部楼层
楼楼您好,这边建议您到客服专区进行提单处理https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155,感谢您的配合~
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Lv3.渐入佳境

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 楼主| 发表于 2020-6-22 22:12 | 显示全部楼层
我试过了没有能申请申诉的选择
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Lv2.略有小成

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发表于 2020-6-23 01:41 | 显示全部楼层
我的也是
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Lv2.略有小成

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发表于 2020-6-24 18:31 | 显示全部楼层
这游戏快黄了吧,我更惨充了200多到新区,结果直接封了,想想都冒火
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