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[求助] 想回归但是找不到角色信息了

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Lv2.略有小成

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发表于 2020-5-11 10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-双平台举手相庆
ID(数字)或昵称: 宸子
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): -
手机型号: -
出现异常时间: -
详细描述: 之前在VIVO的应用商城下载的,用的VIVO用户信息登陆,现在想回归,但是找不到角色信息了,查询角色信息表示不存在,角色ID记不住了,昵称服务器登陆密码啥的都记得,但是就是没有之前的那个号的信息了,有点小崩溃,有大佬知道怎么解决么。。。。。
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官方管理员

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发表于 2020-5-11 11:03 | 显示全部楼层
楼主您好。你是否使用渠道一样的客户端进行登陆的呢
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玩家版主

莫生气 要天天开心 :-D

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发表于 2020-5-11 11:23 | 显示全部楼层
要在vivo应用商店下载对应客户端才可以噢!
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Lv2.略有小成

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 楼主| 发表于 2020-5-11 11:51 | 显示全部楼层
飞飞﹑ 发表于 2020-5-11 11:03
楼主您好。你是否使用渠道一样的客户端进行登陆的呢

是的呢,现在就完全找不到角色,到客服那里查询角色信息,显示的是没有角色信息
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