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[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-20 03:13 | 显示全部楼层
我只想知道美元都涨了。你游戏里面价格还不变?还说买一个礼包。
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发表于 2016-11-20 16:03
账号:sf1399@yeah.net

服务器:松之苍

ID:八百叱丘尼

购买30元每月礼包,实际扣款60元,请退回余款。


1.png
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发表于 2016-11-20 18:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 xzg321088 于 2016-11-20 18:54 编辑

QQ截图20161120184607.png 16号18元购买阴阳师-网易和风匠心巨制, 90枚勾玉和12元阴阳师-网易和风匠心巨制, 每日优惠礼包用支付保余额不足失败,20号苹果APP里冲了200倒帐只有170,游戏里没有我16号购买的30元C:\Documents and Settings\Administrator\桌面
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发表于 2016-11-20 20:07
真的是服了 网易这处理速度 16号半夜充值不到账 18号早上开始处理 处理了快60小时了 还没个信 不知道你们到底有没有在处理玩家的问题 最起码也没事给个信 进展到哪了是吧 服务行业都这么干 等着投诉吧
QQ图片20161118191109.png
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发表于 2016-11-21 08:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 吐了泡泡糖粘你 于 2016-11-21 08:19 编辑

问题3天了没解决
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发表于 2016-11-21 08:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 吐了泡泡糖粘你 于 2016-11-22 07:57 编辑

游戏编号1054237   昵称: 吐了泡泡糖粘你    网易结伴同游   购买328元的勾玉未到账  游戏内已提交截图  问题提交3天了 还没有给答复 希望尽快解决 不要影响游戏心情 苹果这边都说收钱未到账了,希望你们也尽快解决。 QQ图片20161121082620.jpg QQ图片20161122075247.png
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发表于 2016-11-21 08:22
有人拿AppStore退款赚钱到时候Apple发现大多数退款来自中国阴阳师,下架了阴阳师APP岂不美滋滋
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发表于 2016-11-21 11:12
我就想问问 我充值完成了 在游戏里买了礼包了 怎么就见不到东西呢?30元的没有买一次那个。我以为没买上,继续点击购买下面告诉我 再买就是续费,那不就是买完了?已经四天了亲,客服垫电话就根本没人是吧???还有,买勾玉一下子就成功了,我好费解啊!
春之樱ID 三宅佑介 给我个回复吧 有投诉电话啥的吗 给我个沟通的机会 好气哦!
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发表于 2016-11-21 13:03 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
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发表于 2016-11-21 13:05 | 显示全部楼层
月卡充值一直未到账   ID:18561889007  用户名:枫上古泽  服务器:B站 亲密无间 QQ图片20161121124511.png
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发表于 2016-11-21 14:24 | 显示全部楼层

充值未到账

充值没到账啊

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发表于 2016-11-21 16:09 | 显示全部楼层
漫漫长路17 发表于 2016-11-17 17:08
别人不到十级就有SSR,我同事一分钱没花有两个SSR了,我比他们玩的更多,投入更多时间,投入更多金钱,他们 ...

我花了1W多也没见到SSR。
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发表于 2016-11-21 17:38 | 显示全部楼层
QQ图片20161121173729.png
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发表于 2016-11-21 17:41 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-21 17:42 | 显示全部楼层
没东西 QQ图片20161121173729.png
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发表于 2016-11-21 23:31 | 显示全部楼层
充值未到账
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发表于 2016-11-22 15:35
账号:sf1399@yeah.net


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购买30元月礼包,扣了我60元,请退回余款。

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发表于 2016-11-23 19:58 | 显示全部楼层
游戏服务器:相知相依

游戏ID:2014575

游戏昵称:一笑一念一红尘

登入帐号:tangyihong698609@163.com

游戏问题: 2016-11-23  02:21分 充值购买 648元礼包 提示充值成功 但是未到账

游戏充值凭证
2222.png
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发表于 2016-11-23 20:59 | 显示全部楼层
漫漫长路17 发表于 2016-11-17 17:08
别人不到十级就有SSR,我同事一分钱没花有两个SSR了,我比他们玩的更多,投入更多时间,投入更多金钱,他们 ...

出ssr你就快要被封号了--
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发表于 2016-11-23 22:26 | 显示全部楼层
账号 13392884805  充值128礼包点了没反应一会提示冲成功了3次,然后礼包还没发放。快点解决下
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