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[BUG] PC版卡死,闪退

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发表于 2020-9-23 13:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-双平台两情相悦
ID(数字)或昵称: 7682885
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): PC版更新了新的引擎之后,经常出现卡死,闪退的情况。平均几分钟就出现一次。
手机型号: 桌面版
出现异常时间: 202年09月23日12:00-13:40分左右
详细描述: 不管是在首页上,还是探索,魂土,或者活动中,平均两到三分钟,画面就卡住不动,有的时候直接闪退
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发表于 2020-9-23 13:54 | 显示全部楼层

楼楼你好,这个问题我们帮您记录反馈一下。
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发表于 2020-9-23 13:58 | 显示全部楼层
楼楼可以根据官网FAQ进行排查哦~https://yys.163.com/news/official/20200903/22592_902898.html
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玩家版主

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发表于 2020-9-23 14:35 | 显示全部楼层
您好,您尝试先排查问题呢,如果还有其他疑问还请及时提出昂
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 楼主| 发表于 2020-9-23 15:15 | 显示全部楼层
阿离宝宝 发表于 2020-9-23 14:35
您好,您尝试先排查问题呢,如果还有其他疑问还请及时提出昂

卸载重装吗?
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 楼主| 发表于 2020-9-23 15:19 | 显示全部楼层
柠檬少年心 发表于 2020-9-23 13:58
楼楼可以根据官网FAQ进行排查哦~https://yys.163.com/news/official/20200903/22592_902898.html

ok!!
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 楼主| 发表于 2020-9-23 16:08 | 显示全部楼层
阿离宝宝 发表于 2020-9-23 14:35
您好,您尝试先排查问题呢,如果还有其他疑问还请及时提出昂

电脑是win10,64位操作系统,使用了客户端修复,重新卸载再安装,也还是不行
1600847163(1).jpg
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 楼主| 发表于 2020-9-25 10:47 | 显示全部楼层
柠檬少年心 发表于 2020-9-23 13:58
楼楼可以根据官网FAQ进行排查哦~https://yys.163.com/news/official/20200903/22592_902898.html

目前还是不行,一直出现卡死情况,按照上面的都试了
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发表于 2020-10-13 10:57 | 显示全部楼层
yokayimie 发表于 2020-9-25 10:47
目前还是不行,一直出现卡死情况,按照上面的都试了

我跟你差不多,我在町中怎么搞都没关系,一进副本就会卡屏闪退
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