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[BUG] 阴阳师庭院无限卡死不适配联发科P70处理器有log文件

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Lv2.略有小成

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发表于 2020-3-9 21:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 联运-双平台B站-两心无间
ID(数字)或昵称: 2090096
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 进入庭院直接卡死,只有背景没有式神,提示阴阳师无响应。
手机型号: 台电T30
出现异常时间: 庭院进入即卡死
详细描述: 进入庭院直接卡死,官方版与渠道版都一样。已尝试重装平板系统、重装游戏、自助修复均无效。
截图上传:
排除个人平板问题,玩其它游戏均无任何问题。
女朋友已经在客服区提交过两次故障。不过一个多月了也没见修复。
此问题网上流传已久。不过基本没人理。其它人不会这么执着于反馈要么换设备要么直接不玩了,主要是有个安卓号要和女朋友一起玩才会一直反馈。希望赶紧修复吧。
另外我也试过亚洲区和繁中版的客户端,也是这样庭院直接卡死,只有背景无法载入模型。
而且阴阳师繁中版的话……联发科是宝岛的企业,宝岛人用联发科处理器设备的不在少数,这样一直不修复对业绩拓展怕是有不小的影响吧。何况P70处理器国内也有很多手机和平板采用了。
log文件长图也上传了。为啥不直接复制文字粘贴呢,因为说我有敏感内容不让我发……貌似是shader渲染时出了什么问题。应该是针对P70处理器的兼容问题。
未标题-1.png
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Lv2.略有小成

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 楼主| 发表于 2020-3-9 21:50 | 显示全部楼层
我挑些报错内容文字发出来。
ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.123] M [ERROR] CameraPreviewCaptureRenderStep restore error! Preview width or height not set!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.124] M [ERROR] super shader file shader\only1texture.nfx is not found!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.124] M [ERROR] remove super shader not in the mgr !


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.124] M [ERROR] Technique shader/only1texture.fx::TShaderMirror is not found!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.125] M [ERROR] super shader file shader\only1texture.nfx is not found!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.125] M [ERROR] remove super shader not in the mgr !


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.125] M [ERROR] Technique shader\only1texture.fx::TShaderMirror is not found


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.209] M [ERROR] super shader file common\pipeline\refraction.nfx is not found!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.209] M [ERROR] remove super shader not in the mgr !


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.209] M [ERROR] Technique common\pipeline\refraction.fx::TShader is not found!
[19:16:22.210] M Try to compile shader: common\pipeline\bloom_gl.vs
[19:16:22.211] M Try to compile shader: common\pipeline\dark_corner_gl.ps
[19:16:22.214] M Try to compile shader: common\pipeline\dark_gl.ps
[19:16:22.216] M Try to compile shader: common\pipeline\hslps_gl.ps
[19:16:22.217] M Try to compile shader: common\pipeline\yellow_gl.ps


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.219] M [ERROR] super shader file common\pipeline\kongquelin.nfx is not found!


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.219] M [ERROR] remove super shader not in the mgr !


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.219] M [ERROR] Technique common\pipeline\kongquelin.fx::Kongquelin is not found!
[19:16:22.219] M Try to compile shader: common\pipeline\bloom_gl.vs
[19:16:22.220] M Try to compile shader: common\pipeline\g37blur_gl.ps


ERROR *****************************************************************************
[19:16:22.220] M [ERROR] Technique common\pipeline\g37blur.fx::G37Blur is not found!
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玩家版主

玩游戏是来开心的噢!~

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发表于 2020-3-9 22:04 | 显示全部楼层
楼主您好!~小小熙帮您反馈下~
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 楼主| 发表于 2020-3-9 22:07 | 显示全部楼层
小小熙、 发表于 2020-3-9 22:04
楼主您好!~小小熙帮您反馈下~

多谢啦,自助提交那客服给我反馈了快俩月了,现在还是进不去,希望这次顺利
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官方管理员

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发表于 2020-3-9 22:14 | 显示全部楼层
楼楼您好,这边帮您记录反馈一下
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 楼主| 发表于 2020-3-10 20:15 | 显示全部楼层
自助那边提交,说工程师测试部分P70处理器机型没有问题……那话说log文件中的报错是什么呀
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