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楼主: 幼清
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[公告] 【阴阳师教程贴】充值未到帐处理方式(各位阴阳师大人一定要仔细看~)

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-17 23:32 | 显示全部楼层
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角色名字 芦苇菲菲
一天充值三次 只有1次到账未到账的分别是648 限购礼包以及100多的一个 由于是加拿大ituens 账号 按照你们的步骤无法查找到消费记录。 望尽快处理 最起码给个回复  我各个部门论坛都有反馈一个回复都没有, 耽误我多少事?
IMG_0383.PNG
IMG_0382.PNG
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发表于 2016-11-17 23:42 | 显示全部楼层
功夫pandaaaaa 发表于 2016-11-17 22:33
一天充值了三次,只有一次到账未到账的分别是648限购礼包 和100多的一个礼包 由于是加拿大的ituens 账号 按 ...

帮忙屏蔽这条 吧主 谢谢
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发表于 2016-11-18 10:12 | 显示全部楼层
买了限时礼包没有到账 什么情况啊。
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发表于 2016-11-18 10:14 | 显示全部楼层
限时礼包没有到账。 账号15578777771 海外加速区
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发表于 2016-11-18 10:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 樱井祈 于 2016-11-18 16:55 编辑

阴阳师.jpg 账号@xbzxufei@163.com,春之樱,7点多充值,到现在都没有到账,申诉之后竟然帖子也不见了!
更多图片 小图 大图
组图打开中,请稍候......
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发表于 2016-11-18 10:22 | 显示全部楼层
购买了128元的限时礼包,扣款成功但是没有收到礼包,再次点击购买后,第二次扣款成功且收到了礼包,但是第一次的扣款没有返还,请问该如何解决?
QQ截图20161118093655.png
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发表于 2016-11-18 10:22 | 显示全部楼层
雨花路的马邦德 发表于 2016-11-17 14:43
服务器相知相依。游戏名:雨花路马邦德.

麻烦请原路退回。谢谢!
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发表于 2016-11-18 10:30 | 显示全部楼层
买了648的限时礼包 没有到账。海外加速区。账号15578777771 编号2267022
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发表于 2016-11-18 11:28 | 显示全部楼层
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名字 :WTF_SOB
求速度解决
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发表于 2016-11-18 11:30 | 显示全部楼层
爆肝童子 发表于 2016-11-18 11:28
海外加速区
ID:1120076
名字 :WTF_SOB

买了扣了钱礼包不到账
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发表于 2016-11-18 14:13 | 显示全部楼层
328的礼包没到账,真有趣,还老子茨木
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头像被屏蔽

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发表于 2016-11-18 14:17 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
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发表于 2016-11-18 17:59 | 显示全部楼层
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角色名字 八九

充值限时礼包648。 12个小时过去了 还没到账  是不能快速处理一下 弄的没心情了都
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发表于 2016-11-18 17:59 | 显示全部楼层
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ID 2267022
角色名字 八九

充值限时礼包648。 12个小时过去了 还没到账  是不能快速处理一下 弄的没心情了都
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发表于 2016-11-18 18:01 | 显示全部楼层
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角色名字 八九

充值限时礼包648。 12个小时过去了 还没到账  是不能快速处理一下 弄的没心情了都
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发表于 2016-11-18 20:36 | 显示全部楼层
3F6(5[9FRVGI)NTQ0ZA}_PX.png
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发表于 2016-11-18 21:13 | 显示全部楼层
礼包没到账  钱已付。
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发表于 2016-11-19 00:26 | 显示全部楼层
竹之幽
小仙女L
充值30元月卡 显示购买成功 钱也扣了 但是没给我发邮件 商城那里也显示还可以购买
联系客服了 点提交截图信息但是跳转到心灵服务就没了 所以无法提交 就在这交了吧
1.png
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发表于 2016-11-19 00:41 | 显示全部楼层
买了限时礼包三没到账啊
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发表于 2016-11-19 01:20 | 显示全部楼层
我11月11日在游戏内提的充值未到账问题,11月18日才收到回复。
重点是我提交的问题订单是11日13时31分发生的,客服回复我说没有充值未到账的问题,11日06时29分到账了。
这TM是在逗我吗?能用心点做客服吗?还是想要赖账?

未到账的账单

未到账的账单

客服的逗比回复

客服的逗比回复
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