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楼主: 幼清
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[公告] 【阴阳师教程贴】充值未到帐处理方式(各位阴阳师大人一定要仔细看~)

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-14 23:37 | 显示全部楼层
14日21点购买2个648咒符包扣款后未到账,提交问题后处理中,23点又连续4条648的咒符礼包未到账,再次提交,说我重复提交问题,这什么垃圾服务,让不让人玩
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发表于 2016-11-14 23:40 | 显示全部楼层
14日21点购买2个648咒符包扣款后未到账,提交问题后处理中,23点又连续4条648的咒符礼包未到账,再次提交,说我重复提交问题,这什么垃圾服务,让不让人玩
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发表于 2016-11-15 00:17 | 显示全部楼层
我充值之后! 凌晨都没法我买的连续奖励!
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发表于 2016-11-15 18:00 | 显示全部楼层
3单648的玉两单不到,还能不能玩了
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发表于 2016-11-15 21:23 | 显示全部楼层
秋之枫   游戏ID: 懒懒的   充值648的礼包未到账,麻烦查一下
249240841012076137.jpg
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发表于 2016-11-15 21:23 | 显示全部楼层
秋之枫   游戏ID: 懒懒的   充值648的礼包未到账,麻烦查一下
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发表于 2016-11-15 21:24 | 显示全部楼层
WX平台  秋之枫   游戏ID: 懒懒的   充值648的礼包未到账,麻烦查一下
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发表于 2016-11-15 21:25 | 显示全部楼层
WX平台  秋之枫   游戏ID: 懒懒的   充值648的礼包未到账,麻烦查一下

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发表于 2016-11-16 01:30
13号晚上连续充值失败,但是支付宝扣款了。。。。。截图如下,昨天和客服反应说补偿给我,到了今天还没收到补偿!!!!!!我要投诉到315,欺骗消费者! QQ图片20161116012426.png
QQ图片20161116012545.png

QQ图片20161116012704.png

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发表于 2016-11-16 18:44 | 显示全部楼层
请及时处理 谢谢
阴阳师购买证明.png
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发表于 2016-11-16 20:33 | 显示全部楼层
区服:中国区IOS-云之遏ID:5418865
昵称:浮现的紫之巫女
发生问题等级:33级
问题:买了3240勾玉+限购符咒包贰+周末优惠礼贰3个礼包扣款成功但是未没到账
设备:iphone7plus



QQ图片20161116012426.png QQ图片20161116012545.png QQ图片20161116012704.png
13号到今天我游戏里已经反应过2次了,但是到现在为止都没有解决,补偿的东西也没到账!

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发表于 2016-11-16 22:58 | 显示全部楼层
捕获.PNG ios蓝之雅    昵称:吃屎不忘拉屎人丶   我充月卡  钱扣了  月卡没到帐
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发表于 2016-11-17 10:20 | 显示全部楼层
一天充值3次 第一次648礼包 扣钱未到账 后面2次有一次到账 海外加速专区 以申请反馈 依然未得到回复? 这么大得公司 服务这么差? 能不能及时给出处理方案? 海外加速专区 芦苇菲菲
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发表于 2016-11-17 10:22 | 显示全部楼层
由于是加拿大的ituens 账号买的 按照你们的步骤查不到 购买记录 无法截图 但是你们那边应该有记录 望尽快处理
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发表于 2016-11-17 11:35 | 显示全部楼层
充值多扣,一个问题能处理一周,提交问题就回复了第一次然而了了无期。这是你们做事的态度和效率吗?
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发表于 2016-11-17 11:37 | 显示全部楼层
功夫pandaaaaa 发表于 2016-11-17 10:20
一天充值3次 第一次648礼包 扣钱未到账 后面2次有一次到账 海外加速专区 以申请反馈 依然未得到回复? 这么 ...

我也是跟你一样,买了3次648,到了2次钱也扣了,问题都提交一星期了
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发表于 2016-11-17 12:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 雨花路的马邦德 于 2016-11-18 13:11 编辑

买了限时礼包3没到账。 DLBGNYW7[X3GOXFX0TLSVDT.png 服务器相知相依。游戏名:雨花路马邦德.
麻烦原路返还。
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发表于 2016-11-17 13:57 | 显示全部楼层

未到账

本帖最后由 如何又如何 于 2016-11-17 14:02 编辑

游戏昨天充值购买勾玉,到现在都未到账!用户名:如何又如何        区:网易-飘渺之旅
QQ图片20161117135655.png
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发表于 2016-11-17 14:43 | 显示全部楼层
雨花路的马邦德 发表于 2016-11-17 12:18
买了限时礼包3没到账。

服务器相知相依。游戏名:雨花路马邦德.
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-17 16:12 | 显示全部楼层
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