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楼主: 幼清
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[公告] 【阴阳师教程贴】充值未到帐处理方式(各位阴阳师大人一定要仔细看~)

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-30 03:39 | 显示全部楼层
幽明无花 发表于 2016-11-14 23:40
14日21点购买2个648咒符包扣款后未到账,提交问题后处理中,23点又连续4条648的咒符礼包未到账,再次提交, ...

充值礼包未到账,客服也不管的,大家都来关注一下钱江晚报官方微博,我买了7万块钱100多个礼包,现在已经确认有46个未到账价值3万人民币,玩游戏20天,发现问题联系客服又是20几天,客服根本不理人,一味说上传截图,一直到钱江晚报记者把这个事情登上官方微博为止,客服才联系我核对,一核对竟然发现将近一半礼包都没到账,钱充值多少不是问题,问题是玩家的钱被扣了没人解决,希望和我一样问题的玩家都站出来,我们花了钱,网易就必须对我们玩家负责,必须站出来给我们玩家一个交代。
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-12-1 10:07 | 显示全部楼层
11月30充值优惠符咒礼包 10天发送,今天还未收到,Id 超超超超超超丶人 夜之月 1162247
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发表于 2016-12-2 19:57 | 显示全部楼层
充值限购符咒包3,未到账
QQ截图20161202195452.jpg
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-12-4 02:02 | 显示全部楼层
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发表于 2016-12-8 11:23 | 显示全部楼层
服务器:IOS-云之遏
ID:风中追风的风
事项:购买月卡未到账
截图01.png
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发表于 2016-12-8 22:38 | 显示全部楼层
2016年12月8号晚上17.40左右充值328
得到提示充值成功但是没有收到邮件
因为是自己的银行卡直接扣款
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发表于 2016-12-8 22:44 | 显示全部楼层
请阴阳师帮我处理一下我的充值问题



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发表于 2016-12-8 22:48 | 显示全部楼层
阴阳师看看帮我处理一下充值问题
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发表于 2016-12-13 14:23 | 显示全部楼层
银行显示扣款...但只收到了一份勾玉 请核实一下
QQ图片20161213142201.png
QQ图片20161213142315.png
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发表于 2016-12-17 19:11 | 显示全部楼层
买了128的礼包没到账,钱已经扣了
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发表于 2016-12-22 19:11 | 显示全部楼层
C:\Users\Administrator\Desktop上面2个都没到账
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发表于 2016-12-25 17:04 | 显示全部楼层
春之樱 id741643 昵称广心子 等级46 20161225的符咒礼包未到账
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发表于 2016-12-26 18:30 | 显示全部楼层
昵称:云中尾巴
id:6619335 等级:19
充值成功,支付宝扣费了,但是未到账
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发表于 2016-12-26 19:08 | 显示全部楼层
买了圣诞礼包,不到账,周五买的,周六周日又不是工作日,今天还在排队,这个问题那么多也不能及时处理,希望你们能够重视一下!!!!
能尽快受理申请吗????
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发表于 2016-12-27 16:00 | 显示全部楼层
茶茶_0 发表于 2016-11-30 03:31
充值礼包未到账,客服也不管的,大家都来关注一下钱江晚报官方微博,我买了7万块钱100多个礼包,现在已经 ...

一起告死他们
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发表于 2016-12-27 20:25 | 显示全部楼层
QQ图片20161227202453.png
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发表于 2016-12-27 21:57 | 显示全部楼层
处理问题效率实在是太低下!呸呸呸呸呸呸呸呸呸
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-2 14:22 | 显示全部楼层
功夫pandaaaaa 发表于 2016-11-17 10:20
一天充值3次 第一次648礼包 扣钱未到账 后面2次有一次到账 海外加速专区 以申请反馈 依然未得到回复? 这么 ...

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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-6 12:10 | 显示全部楼层
帐号:a241124179@163.com。   系统:ios。      大区:孤高之心。ID:218425。   游戏内名字:幽深     手机:18678344114。
时间:2016-1-1   6.50am。
礼包多扣费。
IMG_3506.PNG
IMG_3504.PNG
IMG_3505.PNG
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发表于 2017-1-6 12:11 | 显示全部楼层
请爱我ssr 发表于 2017-1-6 12:10
帐号:。   系统:ios。      大区:孤高之心。ID:218425。   游戏内名字:幽深     手机:18678344114。
...

没有90rmb的礼包,买的是60rmb的礼包。
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